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2021国家公务员面试热点:实干细干 百姓点赞进入阅读模式

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2021-04-01 09:53:19| 来源:中公教育 马晨
 热点背景 

不久前,西安一段道路改造的故事,在当地传为佳话。

为了改善交通状况,方便市民出行,太华路立交辅道进行了改造。虽然路面设施焕然一新,可是,改造后路变得过陡、过滑,不少市民上坡费力,下坡容易摔跤,大家不太满意。建设者听到意见后,在后续的二次改造中,把市民抱怨的难点、痛点通过精细化的贴心设计一一化解:原先的斜坡变成了人行道与非机动车道、路面安装防滑塑胶、两边栏杆加固、增设助残防护设施、顶部加装雨棚保护……这次改造,得到了一致称赞。

这再次证明,充分尊重群众的意愿,以专业的精神提供贴心细致的服务,就能换来群众的肯定。

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 模拟试题 

西安市太华路立交辅道改造工作中,第一次改在虽然路面设施焕然一新,可是,改造后路变得过陡、过滑,不少市民上坡费力,下坡容易摔跤,大家不太满意,二次改造道路建设者根据居民抱怨的难点痛点进行精细化设计,获得群众的一致认可,在当地传为佳话。对此,你怎么看?

参考答案

1.概括提炼话题,给予肯定评价

当我在人民日报上看到这篇文章的时候,做为一个西安人还是非常自豪的,这充分体现了我们西安市政府充分尊重民意,踏踏实实地为人民群众去服务的态度和决心。

2.结合实际,分析现状、原因、积极意义

(1)现状:现实生活中存在一一些政府在决策的过程中拍脑袋决策,没有真正的从群众的利益出发,解决群众的实际问题,对于群众服务不细心,对于城市治理缺乏针对性,让群众叫苦不迭。

(2)积极意义:

①方便群众出行。让群众出行更加的方便,更加的便捷,减少在出行过程中存在的一些安全隐患。第一次在改造过程中可能存在一些打滑、过陡等情况,二改改造避免这种情况的发生让群众出行更加的安全。

②完善基础设施。之前在太华路立交的道路上确实存在一些出行不便的问题,通过广泛的调取民意,不断地完善基础设施,让城市规划更加的合理。

③营造良好的政府形象。在具体的道路改造过程中广泛的听取民意,经过了二次改造,吸取了更多的民意,真正做到问计于民,可以提升政府在群众的良好形象。

3.提出建议,进一步弘扬落实

(1)充分调研,争取民意。推进城市的精细化管理,根本目的是在于群众对于政府的服务是否满意,因此在政府改造的过程中,坚持以人民群众为中心,通过开展广泛调查研究,真正的获取的群众的意见,了解大家现存的具体问题,真正的为群众做好更加贴心的服务。

(2)加强城市管理。提升城市的精准化管理,要把群众的一些具体需求转变成实际政府工作。一方面可以提升政府服务方式的精准化、专业化。擅于利用互联网+,通过科技手段进行精准化服务,另一方面可以实现在管理过程中的人性化,让群众真正的享受到优质化的服务。

(3)提升党员干部的服务意识。通过开展三严三实、两学一做等系列讲话,提升党员干部的服务意识,也可以加强对党员干部开展相关的培训,通过对上级政策更好的解读提升干部的能力,真正的做到全心全意为人民服务。


(责任编辑:zs)
THE END  

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